Informacje o wysyłce

Wysyłka i dostawa

Tak zamówienie trafia do Ciebie

W METRA XXL znajdą Państwo wszystko – od małej paczki po domek ogrodowy. Dlatego mamy różne formy wysyłki. Dla każdego zamówienia wybieramy odpowiednią drogę, aby towar dotarł bezpiecznie i szybko.

Nasze formy wysyłki

PaczkaW zależności od wielkości i wagi wysyłamy zwykłe paczki przez DHL lub DPD. Przewoźnika wybieramy za Państwa. Czas dostawy w Niemczech: 1–3 dni robocze

GabarytySzczególnie długie lub duże paczki są przesyłkami gabarytowymi. Obowiązuje dopłata. Czas dostawy w Niemczech: 2–7 dni roboczych

SpedycjaCiężkie i duże artykuły, np. meble, domki ogrodowe czy wózki narzędziowe, dostarcza spedycja – często na palecie. Czas dostawy w Niemczech: 3–8 dni roboczych

Ile kosztuje wysyłka?
Koszty wysyłki zależą od wielkości, wagi i kraju dostawy. Gdy tylko artykuły znajdą się w koszyku, zobaczą Państwo dokładne koszty – jeszcze przed zamówieniem. Naliczamy tylko rzeczywiste koszty i staramy się, aby były jak najniższe.

Tak przebiega dostawa

ZamówienieOd razu otrzymają Państwo potwierdzenie zamówienia e-mailem.
WysyłkaGdy towar jest w drodze, otrzymają Państwo e-mail – w przypadku paczek z numerem przesyłki.
DoręczeniePrzy dostawie spedycyjnej spedytor dzwoni wcześniej, aby ustalić termin. Dlatego prosimy podać numer telefonu.

Dostawa za granicę

Dostarczamy do wielu krajów UE, np. do Polski, Czech, Austrii, Holandii, Francji, Włoch czy Hiszpanii. Dostawy za granicę trwają zwykle 3–10 dni roboczych. Dostępne kraje widać przy wyborze kraju dostawy.

Dostawa do Szwajcarii? Możliwa na zapytanie – więcej informacji tutaj.

Warto wiedzieć

Przy dostawach na wyspy może obowiązywać dopłata.
Jeśli zamówią Państwo artykuły o różnym czasie dostawy, zwykle wysyłamy wszystko razem – wtedy obowiązuje najdłuższy czas dostawy.
W niedziele i święta nie ma doręczeń.
Spedycje dostarczają zwykle do krawężnika lub przed dom.
Prosimy sprawdzić towar przy odbiorze i poprosić kierowcę o potwierdzenie widocznych uszkodzeń. Co zrobić w przypadku szkody transportowej?

Wolisz odebrać osobiście?
Zamówienie można odebrać u nas w Verl po umówieniu terminu – po uzgodnieniu także poza godzinami pracy.
Merschbrock Trade GmbH · Titanweg 10 · 33415 Verl

Pytania dotyczące wysyłki? Chętnie pomożemy.

Kontakt Częste pytania